Conditions générales BEL AIR Chauffeur Privé

Article.1

BEL AIR Chauffeur Privé propose à ses clients une large gamme de services de location de véhicule avec chauffeur. Une réservation ne peut être effective que lorsque le client est renseigné au préalable son lieu de départ et son lieu d’arrivée. Après quoi, un bon de commande pourra être établi selon la législation en vigueur.

Article.2

L’intégralité des tarifs communiqués sur notre site sont des tarifs TTC, soumis à une TVA fixée à 10,00%, conformément au code général des impôts concernant notre activité d’exploitant de véhicule de tourisme avec chauffeur. Ses tarifs sont indiqués à titre indicatif et peuvent être motif a modification en cas de demande spéciale du client ou d’un évènement externe.

Article.3

Lors de la réservation par téléphone, un numéro de carte bleue, une date d’expiration ainsi que le cryptogramme, vous seront demandés afin de valider votre commande. Le paiement de la commande s’effectuera dans le véhicule : par espèce ou carte bleue. Une demande préalable de terminal bancaire devra être effectuée lors de la réservation pour garantir un paiement CB au sein du véhicule.

Article.4

BEL AIR Chauffeur Privé est à la disposition de ses clients pour tous types de transferts, en revanche, un retard supérieur à vingt minutes sans avoir averti notre chauffeur peut entrainer une annulation de la course et nous donne le droit d’exiger la totalité de la prestation. Les retard supérieur à 40 minutes, sont systématiquement facturer 50% supplémentaire du prix de la course initial.

Article.5

BEL AIR Chauffeur privé s’engage à assurer une ponctualité exemplaire, néanmoins nous sommes conscients des contraintes de trafic qu’engendrent les déplacements au sein de la capitale, c’est pourquoi nous nous engageons à vous accorder une remise de 10% sur votre transfert en cas de retard de notre chauffeur supérieur à 20 minutes.

Article.6

BEL AIR Chauffeur Privé est susceptible de refuser au sein de ses véhicules les animaux domestiques. Dans le cas contraire, toute dégradation sera à la charge du client.

Article.7

BEL AIR Chauffeur Privé est couvert par la compagnie d’assurance : Generali – Professionnels – Souscription gestion iard, Paris.
Les passagers, tiers vis à vis du conducteur, sont couverts pour l'intégralité des dommages corporels, matériels et immatériels qu'ils pourraient subir consécutivement à un accident de la circulation et ce de façon illimitée, depuis la montée dans le véhicule jusqu'à la descente, sauf les dommages causés par leurs fautes.

Article.8

Pour des raisons de sécurité et de propreté, il est interdit de fumer, de transporter des substances inflammables, explosives, corrosives ou toxiques. Le non-respect de cette stipulation engage la responsabilité des passagers. En cas d’incident, BEL AIR Chauffeur Privé prendra les mesures nécessaires.

 Le port de la ceinture de sécurité est obligatoire au sein des véhicules conformément à la réglementation en vigueur.

Article.9

Pour effectuer une annulation sans aucun frais de pénalité, il vous faudra impérativement nous prévenir par mail avec accusé de réception ou par lettre postale recommandée 24 heures avant votre date de prise en charge en rappelant les informations de votre commande.

Article.10

Passé le délai de 24 heures, des pénalités vous seront facturées à hauteur de 50% de la réservation initiale.

Article.11

La non-présentation du client le jour du rendez-vous engendre la facturation de la somme intégrale de la course au client.